Напишите нам
Почтовый адрес
Только по вопросам о заказах, информации о товарах и общим вопросам — обычно мы отвечаем в течение 24 часов. Чтобы получить ответ быстрее, воспользуйтесь нашим онлайн-чатом.
Часто задаваемый вопрос
Заказы, оформленные до 13:30 по центральноевропейскому времени (пн–пт), отправляются в тот же рабочий день с нашего склада в Польше. Экспресс-доставка: 1–2 рабочих дня по Европе, 2–4 дня по всему миру. Экономичная доставка: 3–5 рабочих дней по Европе, 5–15 дней по всему миру.
Да, после отправки заказа вы получите электронное письмо с номером отслеживания. Он станет активным в течение 24 часов.
Да. Мы доставляем товары более чем в 40 стран с помощью DHL, DHL Express, FedEx и Global Express. За каждым отправлением можно полностью отслеживать.
Да, наши фильтры идеально подходят для объективов всех брендов. Проверьте переднюю часть объектива: там указано число, которому предшествует символ Ø, например Ø77 мм. Это диаметр резьбы для фильтра. Если вы не уверены, свяжитесь с нами — мы поможем.
Безусловно. Наши фильтры используют фотографы и кинематографисты любого уровня — от новичков до амбассадоров брендов Leica, Sony, Nikon и Canon.
Мы принимаем возвраты в течение 15 дней с момента доставки. Товар должен быть в первоначальном состоянии. Чтобы оформить возврат, свяжитесь с нами.
Мы предоставляем 5-летнюю гарантию на механическую часть фильтров — RFL Infinity Ring™. Свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо проблемы, и мы выполним ремонт или замену.
Мы работаем исключительно с авторами, которые уже снимают с фильтрами REFLECTLENS, — с теми, кто выбрал наши инструменты до обращения к нам, а не после.
Мы не отправляем бесплатные образцы. Мы не предлагаем продукцию в обмен на обзоры, публикации или упоминания. Мы не рассматриваем медиакиты, прайс-листы и предложения о сотрудничестве от авторов, которые ещё не пользовались нашими фильтрами.
Если REFLECTLENS уже является частью вашей работы и вы хотите обсудить сотрудничество — мы готовы вас выслушать.
Приходите посмотреть на них лично
Познакомьтесь со всей коллекцией вживую и заберите заказ в тот же день
Warszawska 43
05-820 Piastów
Польша
Часы работы:
Пн–пт: 9:00–16:00
Сб: закрыто
Вс: закрыто
Чат в WhatsApp: +48451545194
Запланируйте визит — сначала забронируйте время получения!
