Napíšte nám správa
Poštová adresa
Len v prípade otázok týkajúcich sa objednávok, informácií o produktoch a všeobecných otázok – zvyčajne odpovedáme do 24 hodín. Ak chcete rýchlejšiu odpoveď, využite náš živý chat.
Často kladená otázka
Objednávky zadané do 13:30 SEČ (po–pia) odosielame z nášho skladu v Poľsku ešte v ten istý pracovný deň. Expresná doprava: 1–2 pracovné dni v Európe, 2–4 pracovné dni do celého sveta. Ekonomická doprava: 3–5 pracovných dní v Európe, 5–15 pracovných dní do celého sveta.
Áno, po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením a číslom na sledovanie zásielky. Aktivuje sa do 24 hodín.
Áno. Posielame do viac ako 40 krajín prostredníctvom spoločností DHL, DHL Express, FedEx a Global Express. Každú zásielku môžete úplne sledovať.
Áno, naše filtre fungujú perfektne so všetkými značkami. Na prednej strane objektívu nájdite číslo označené symbolom Ø – napríklad Ø77mm. Ide o priemer závitu na filter. Ak si nie ste istí, kontaktujte nás a pomôžeme vám.
Samozrejme. Naše filtre používajú fotografi a filmári všetkých úrovní – od začiatočníkov až po ambasádorov značiek Leica, Sony, Nikon a Canon.
Akceptujeme vrátenie tovaru do 15 dní od doručenia. Tovar musí byť v pôvodnom stave. Ak chcete začať proces vrátenia, kontaktujte nás.
Na mechanickú časť filtrov – RFL Infinity Ring™ – poskytujeme 5-ročnú záruku. Ak sa vyskytnú akékoľvek problémy, kontaktujte nás a my sa postaráme o opravu alebo výmenu.
Spolupracujeme výhradne s tvorcami, ktorí už fotografujú s filtrami REFLECTLENS — s ľuďmi, ktorí si naše nástroje vybrali ešte predtým, než nás oslovili, nie až potom.
Bezplatné vzorky neposielame. Produkt neposkytujeme výmenou za recenzie, príspevky ani publicitu. Neodpovedáme na mediálne balíčky, cenníky ani návrhy spolupráce od tvorcov, ktorí naše filtre ešte nepoužívali.
Ak je REFLECTLENS už súčasťou vašej práce a chceli by ste sa porozprávať — počúvame.
Príďte si ich pozrieť osobne
Pozrite si celú kolekciu osobne – a vyzdvihnite si objednávku ešte v ten istý deň
Warszawska 43
05-820 Piastów
Poľsko
Otváracie hodiny:
Po–Pi: 9:00 – 16:00
So: Zatvorené
Ne: Zatvorené
Chat na WhatsAppe: +48451545194
Naplánujte si návštevu – najskôr si rezervujte čas vyzdvihnutia!
