利用規約
最終更新日：2026年4月1日
1. 一般情報
本サービス利用規約（以下「本規約」）は、ポーランドで登録されたPrisms & Filters（以下「当社」）が運営するreflectlens.com（以下「サイト」）へのアクセスおよび利用、ならびに同サイトで提供される商品の購入について定めるものです。
サイトにアクセスするか注文を行うことにより、お客様は本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとします。同意しない場合は、サイトを利用しないでください。
本規約は、ブラウザ利用者、登録顧客、法人購入者を含む、サイトのすべての利用者に適用されます。
2. 利用資格
本サイトを利用することにより、お客様は18歳以上であること、または親権者もしくは法定後見人の同意を得ていることを確認するものとします。また、適用法の下で拘束力のある契約を締結する法的能力を有することを確認するものとします。
3. 本規約の変更
当社は、いつでも本規約を更新または変更する権利を留保します。現行版は、最終更新日とともに常にこのページで確認できます。変更後もサイトの利用を継続した場合、更新された本規約に同意したものとみなされます。このページを定期的に確認することをおすすめします。
4. 注文方法
サイトを通じて注文すると、注文を受領したことを確認するメールが届きます。この確認は注文の承諾を意味するものではなく、商品の発送を確認した時点で注文が承諾されたものとします。
当社は、以下の場合を含み、これらに限定されず、当社の単独の裁量により、注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。
- 商品が在庫切れまたは入手不可能な場合
- 価格または商品説明に誤りがある場合
- 不正行為または不正使用が疑われる場合
- 注文が、当社の許可なく販売業者または代理店として活動する再販業者または販売代理店によって行われたと思われる場合
ご注文を履行できない場合は、できるだけ早くお知らせし、14暦日以内に全額を返金します。
注文時に正確な連絡先情報と配送情報を提供することは、お客様の責任です。購入の証明として、注文確認メールを保存しておくことをおすすめします。
5. 価格、税金、および支払い
サイトに表示されるすべての価格には、欧州連合域内の消費者に適用されるVATが含まれています。価格は、すでに確定した注文を除き、予告なく変更される場合があります。
EU域外のお客様には、商品の配送時に輸入関税、通関手数料、現地税が課される場合があります。これらの費用はすべてお客様の負担となります。Prisms & Filtersは、これらの費用を管理できず、また一切の責任を負いません。
お支払いには、クレジットカード、デビットカード、またはチェックアウト時に利用可能なその他の方法をご利用いただけます。すべての決済取引は、安全な暗号化を使用する認証済みの第三者決済処理業者によって処理されます。当社がお客様のカード情報全体を保存したり、アクセスしたりすることはありません。
プロモーション価格は、指定された期間中有効です。ご注文後に価格の誤りが判明した場合、当社はその誤りを訂正する権利を留保します。その場合、注文の処理またはキャンセルを行う前に、お客様へご連絡します。
6. 購入オプション、予約注文、およびサブスクリプション
予約注文、後払い、またはサブスクリプション形式の購入オプションを提供する場合、以下の条件が適用されます：
- 予約注文の料金は、チェックアウト時の表示に従い、注文時または発送時に請求される場合があります
- サブスクリプション注文は、購入時に選択した頻度で継続的に請求されます
- 次回の請求サイクルが開始される前であれば、いつでも当社（お問い合わせ先：）に連絡してサブスクリプションまたは予約注文をキャンセルできます team@reflectlens.com
- サブスクリプションをキャンセルしても、適用法により義務付けられる場合を除き、すでに請求された請求期間分の返金を受ける権利は発生しません
購入オプションのキャンセルに関する詳細は、購入オプションキャンセルポリシーをご参照ください。
7. 商品情報および在庫状況
当社は、サイト上の商品説明、画像、価格が正確であるよう最大限努めています。ただし、商品説明が完全、最新、または誤りのないものであることを保証するものではありません。
すべての注文は在庫状況を条件とします。注文確定後に商品が入手できなくなった場合、当社は速やかにお知らせし、全額返金または適切な代替品を提供します。
当社は、予告なくいつでも製品またはサービスを変更または終了する権利を有します。
8. プロモーションコードおよびオファー
プロモーションコードおよび割引オファーは当社の単独の裁量で発行され、発行時に指定された有効期間および条件が適用されます。プロモーションコードはチェックアウト時に適用する必要があり、遡って適用することはできません。期限切れまたは無効なコードは受け付けられません。
9. 配送
配送条件、配送予定期間、および適用される料金は、reflectlens.com/pages/shipping-policyでご確認いただける配送ポリシーに定めています。
10. 返品および返金
返品および返金の条件は、reflectlens.com/pages/return-refund-policyでご確認いただける返品・返金ポリシーに定めています。
11. 保証
11.1 法定の権利
REFLECTLENSのすべての製品は、指令（EU）2019/771および適用される国内法に従い、商品の適合性に関する販売者の法定責任の対象となります。消費者は、引き渡し時に存在した不適合について、法定の救済を受ける権利を有します。本保証のいかなる規定も、これらの法定の権利を制限または排除するものではありません。
11.2 5年間の商業保証 — RFL Infinity Ring™
REFLECTLENSは、RFL Infinity Ring™機構を搭載したフィルターについて、5年間の商業保証を提供します。本保証は、回転リング機構の正常な機能にのみ適用され、製品の意図された用途に従い、通常の使用および適切な取り付けの際に明らかになった製造上または材料上の欠陥を対象とします。
本保証の対象外：
- 落下、衝撃、圧迫、または外部からの力によって生じた機械的損傷
- 不適切な取り付け、または損傷、摩耗、もしくは変形したレンズねじへの取り付けによる損害
- 光学ガラス部品の損傷
- 分解、改造、修理の試み、または製品構造への干渉によって生じた損害
- 承認されていないアクセサリーまたは第三者製ソリューション（磁気マウントシステムを含む）の使用による損害
- 機構の正常な動作を妨げないことを条件とする、通常または集中的な使用による通常の摩耗
11.3 一般商業保証
REFLECTLENSのすべての製品には、製品自体に起因する欠陥を対象とする商業保証が付帯しています。この保証は、納品後に発生した外的要因による損害（以下を含みますが、これらに限定されません）には適用されません。
- 偶発的な出来事、誤用、落下、転倒、または衝撃
- 不適切な取り扱い、保管、または輸送
- 不適切または不完全な取り付け（損傷または変形したレンズねじへの取り付けを含む）
- 製品の設計または意図された用途に適合しない方法での使用
- 権限のない者による改造、変更、または修理
- 承認されていないアクセサリーまたは第三者製の磁気マウントシステムとの使用
- 機械的損傷に該当する、破損、ひび割れ、または粉砕されたガラス部品
REFLECTLENSは、磁気マウントシステムを製造、販売、またはサポートしていません。REFLECTLENSフィルターを第三者製の磁気アダプターと併用する場合、その責任は消費者自身が負うものとします。
損害が商業保証の対象範囲外に該当する場合、REFLECTLENSは、法的義務を負うことなく、独自の裁量により、交換製品の割引などの代替措置を提案することがあります。この提案は、責任を認めるものではありません。
12. 知的財産
本サイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、グラフィック、ロゴ、製品名、ソフトウェアなどを含みますが、これらに限定されません）は、Prisms & Filtersまたはそのライセンサーの財産であり、適用される知的財産法により保護されています。
当社の事前の書面による同意なく、本サイトのコンテンツを複製、配布、変更、二次的著作物の作成、その他の方法で利用することはできません。
13. 第三者へのリンク
本サイトには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクは利便性のためにのみ提供されています。当社は、第三者のウェブサイトのコンテンツ、正確性、または運営慣行について責任を負わず、お客様によるそのようなサイトの利用から生じるいかなる損害についても責任を負いません。お客様が訪問する第三者サイトの利用規約およびプライバシーポリシーを確認することを推奨します。
14. ユーザーの行為
お客様は、合法的な目的のため、かつ本規約に従ってのみ本サイトを使用することに同意するものとします。以下の行為は禁止されています。
- 適用される法令または規制に違反する方法で本サイトを使用すること
- 未承諾の商業通信を送信すること
- 本サイトのいずれかの部分またはそのシステムへの不正アクセスを試みること
- 本サイトを使用して第三者の知的財産権を侵害すること
15. 保証の免責
適用法で認められる最大限の範囲において、本サイトおよびすべての商品・サービスは、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、または権利非侵害性の保証を含む、いかなる種類の保証も付さず、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。
当社は、本サイトが中断なく運営され、エラーが発生せず、ウイルスその他の有害な要素が存在しないことを保証しません。当社は、予告なくいつでも本サイトを変更、停止、または終了する権利を留保します。
16. 責任の制限
適用法で認められる最大限の範囲において、Prisms & Filters、その取締役、従業員、代理人、およびサプライヤーは、本サイトの利用または商品の購入に起因する間接的損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害、または結果的損害について、逸失利益、データの損失、または収益の損失を含め、これらに限定されることなく、一切責任を負わないものとします。
本規約のいかなる規定も、当社の過失、詐欺、または適用法により除外できないその他の責任に起因する死亡または人身傷害について、当社の責任を制限するものではありません。
17. 補償
お客様は、本規約への違反または適用される法令もしくは第三者の権利の侵害に起因する、Prisms & Filtersならびにその取締役、従業員、代理人、およびサプライヤーに対する一切の請求、損害、損失、および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、Prisms & Filtersならびにこれらの者を補償し、免責することに同意するものとします。
18. 紛争解決
紛争が発生した場合は、まず以下の連絡先までお問い合わせいただくことをおすすめします。 team@reflectlens.com これにより、当社は問題を友好的に解決できるよう努めます。
欧州連合（EU）域内の消費者は、EUオンライン紛争解決プラットフォームにも紛争を申し立てる権利を有します：ec.europa.eu/consumers/odr。
19. 準拠法
本規約は、ポーランドの法律に準拠し、同法に従って解釈されます。本規約に基づく紛争のうち、友好的に解決できないものについては、適用されるEU法に基づく消費者としての法定の権利を損なうことなく、ポーランドの裁判所が専属的管轄権を有するものとします。
20. 分離可能性
本規約のいずれかの規定が違法、無効、または執行不能と判断された場合、当該規定は残りの本規約から分離され、残りの規定は引き続き完全に効力を有します。
21. 権利放棄
当社が本規約のいずれかの権利または規定を行使しなかった場合でも、当該権利または規定を放棄したものとはみなされません。
22. 完全合意
本規約は、当社のプライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシー、および購入オプションのキャンセルポリシーと併せて、お客様による本サイトの利用に関するお客様とPrisms & Filtersとの完全な合意を構成し、これ以前のすべての合意および了解事項に優先します。
23. お問い合わせ
📧 team@reflectlens.com 🌐 reflectlens.com
