개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 4월 1일
1. 일반 정보
본 개인정보 처리방침은 폴란드에 등록된 Prisms & Filters(이하 "당사")가 reflectlens.com 방문자 및 고객의 개인정보를 수집, 사용 및 처리하는 방식을 설명합니다(이하 "사이트").
본 정책은 관련 폴란드 법률, 유럽 의회 및 이사회의 규정(EU) 2016/679(GDPR) 및 기타 관련 EU 데이터 보호 법률을 준수하여 작성되었습니다.
이 정책 또는 귀하의 개인 데이터 처리에 관한 문의 사항은 다음 주소로 문의해 주세요: 📧 team@reflectlens.com 🌐 reflectlens.com
2. 당사가 수집하는 데이터와 그 이유
2.1 귀하가 직접 제공하는 정보
주문을 하거나 계정을 생성하면 당사는 다음 정보를 수집합니다:
- 성명
- 배송지 및 청구지 주소
- 이메일 주소
- 전화번호
- 결제 정보(결제 제공업체를 통해 안전하게 처리되며 전체 카드 정보는 저장하지 않습니다)
이 정보는 귀하에 대한 당사의 계약상 의무(GDPR 제6조 제1항 (b)호)를 이행하기 위해 수집됩니다.
2.2 자동으로 수집되는 정보
귀하가 사이트를 방문하면 당사는 다음 정보를 자동으로 수집합니다:
- IP 주소
- 브라우저 유형 및 버전
- 기기 유형 및 화면 해상도
- 방문한 페이지, 사이트 체류 시간 및 탐색 패턴
- 유입 웹사이트 주소
- 지리적 위치(국가/도시 수준)
이 정보는 사이트를 운영하고 개선하는 데 대한 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조 제1항 (f)호)에 근거하여 수집됩니다.
2.3 제3자 도구를 통해 수집되는 정보
당사는 사이트에서 귀하의 행동에 관한 데이터를 수집하는 다음 제3자 도구를 사용합니다:
- Google Analytics (Google LLC, USA) — 웹사이트 트래픽 및 사용 분석
- Meta Pixel (Meta Platforms, Inc., USA) — 광고 성과 측정 및 리마케팅
- TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, USA/Ireland) — 광고 성과 측정 및 리마케팅
이러한 도구는 IP 주소, 검색 행동 및 기기 식별자를 포함한 데이터를 수집할 수 있습니다. 이러한 도구로 처리되는 데이터는 미국으로 이전되어 저장될 수 있습니다. 이러한 이전은 GDPR 제46조에 따라 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항에 근거하여 이루어집니다.
쿠키 설정을 통해 이러한 도구의 데이터 수집을 거부할 수 있습니다(제7항 참조).
3. 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법
당사는 다음 목적을 위해 귀하의 개인 데이터를 사용합니다:
- 주문 처리 및 이행
- 주문, 반품 및 문의 사항에 관해 귀하와 소통
- 귀하가 동의했거나 관련 법률에 따라 허용되는 경우 마케팅 커뮤니케이션 발송
- 사이트 사용을 분석하여 성능과 사용자 경험을 개선
- 제3자 플랫폼에 맞춤형 광고를 표시하기 위해
- 법적 의무를 준수하기 위해
- 사기를 방지하고 사이트 보안을 보장하기 위해
4. 데이터 공유
당사는 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매, 대여 또는 임대하지 않습니다.
서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 다음과 같은 제3자 범주와 데이터를 공유할 수 있습니다:
- 주문 처리 및 물류 파트너 — 주문을 배송하기 위해
- 결제 처리업체 — 거래를 안전하게 처리하기 위해
- 마케팅 및 분석 제공업체 — 제2.3절에 명시된 제공업체
- 법 집행 기관 — 법률에 따라 요구되거나 당사의 법적 권리를 보호하기 위해
모든 제3자 처리자는 지정된 목적에 한해서만 귀하의 데이터를 처리하고 적절한 보안 기준을 유지하도록 계약상 의무를 집니다.
5. 데이터 보관
당사는 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다:
- 주문 및 거래 데이터 — 폴란드의 세금 및 회계 의무를 준수하기 위해 5년간 보관됩니다
- 마케팅 데이터 — 동의를 철회하거나 구독을 취소할 때까지 보관됩니다
- 사이트 분석 데이터 — 각 분석 도구의 보관 설정에 따라 보관됩니다(일반적으로 14~26개월)
- 기타 개인정보 — 수집된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 또는 법률에서 요구하는 기간 동안 보관됩니다
6. GDPR에 따른 귀하의 권리
유럽경제지역 거주자인 경우, 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 보유합니다:
- 열람권 — 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다
- 정정권 — 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정을 요청할 수 있습니다
- 삭제권 — 당사의 법적 의무에 따라 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다
- 처리 제한권 — 특정 상황에서 데이터 처리를 제한하도록 요청할 수 있습니다
- 데이터 이동권 — 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 데이터를 요청할 수 있습니다
- 이의 제기권 — 정당한 이익 또는 직접 마케팅 목적에 근거한 처리에 이의를 제기할 수 있습니다
- 동의 철회권 — 처리가 동의에 근거한 경우, 이전 처리의 적법성에 영향을 주지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다
이러한 권리를 행사하려면 다음 주소로 문의해 주세요 team@reflectlens.com. 30일 이내에 답변드리겠습니다. 요청을 처리하기 전에 신원을 확인해야 할 수 있습니다.
요청 처리 방식에 만족하지 못하신 경우, 폴란드 감독 기관인 Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)에 불만을 제기할 권리가 있습니다: ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, www.uodo.gov.pl.
7. 쿠키 정책
7.1 쿠키란 무엇인가
쿠키는 귀하가 방문하는 웹사이트가 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 웹사이트가 효율적으로 작동하고 사이트 운영자에게 정보를 제공하는 데 사용됩니다.
7.2 사용하는 쿠키
당사는 다음과 같은 쿠키 범주를 사용합니다.
- 엄격히 필요한 쿠키 — 사이트가 작동하는 데 필수적입니다(예: 장바구니, 세션 관리). 이러한 쿠키는 비활성화할 수 없습니다.
- 분석 쿠키 — 방문자가 사이트와 상호작용하는 방식을 파악하는 데 사용됩니다(Google Analytics). 수집된 데이터는 집계 및 익명화됩니다.
- 마케팅 쿠키 — 관련성 높은 광고를 제공하고 캠페인 성과를 측정하는 데 사용됩니다(Meta Pixel, TikTok Pixel).
- 개인화 쿠키 — 귀하의 기본 설정을 기억하고 사용 환경을 개선하는 데 사용됩니다.
7.3 쿠키 관리
사이트를 처음 방문하면 필수적이지 않은 쿠키 사용에 동의할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 사이트의 쿠키 설정을 통해 언제든지 기본 설정을 변경할 수 있습니다.
브라우저 설정에서 직접 쿠키를 관리할 수도 있습니다.
쿠키를 비활성화하면 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
7.4 리마케팅
당사는 이전에 사이트를 방문한 사용자에게 제3자 플랫폼에서 당사 제품 광고를 표시하기 위해 Meta Pixel과 TikTok Pixel을 사용합니다. 이는 귀하의 동의에 따라 방문 중 수집된 쿠키 데이터를 기반으로 합니다.
8. 데이터 보안
당사는 무단 액세스, 손실 또는 공개로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적 조치를 시행합니다. 당사 사이트는 모든 데이터 전송에 SSL/TLS 암호화를 사용합니다. 결제 정보는 인증된 결제 처리업체를 통해서만 처리되며 당사 서버에 저장되지 않습니다.
9. 아동의 개인정보 보호
당사 사이트는 만 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사가 실수로 아동의 데이터를 수집했다고 생각되면 다음 주소로 문의해 주세요. team@reflectlens.com 그리고 당사는 이를 즉시 삭제합니다.
10. 본 방침의 변경
당사는 때때로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전은 마지막 업데이트 날짜와 함께 항상 이 페이지에서 확인할 수 있습니다. 정기적으로 본 방침을 검토하시기 바랍니다.
11. 문의
📧 team@reflectlens.com 🌐 reflectlens.com
