Napište nám
Poštovní adresa
Dotazy k objednávkám, informace o produktech a obecné dotazy – obvykle odpovídáme do 24 hodin. Pro rychlejší odpověď využijte náš živý chat.
Často kladená otázka
Objednávky zadané před 13:30 SEČ (po–pá) odesíláme z našeho skladu v Polsku ještě tentýž pracovní den. Expresní doprava: 1–2 pracovní dny v Evropě, 2–4 pracovní dny po celém světě. Ekonomická doprava: 3–5 pracovních dnů v Evropě, 5–15 pracovních dnů po celém světě.
Ano, jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail se sledovacím číslem. Aktivní bude do 24 hodin.
Ano. Zasíláme do více než 40 zemí prostřednictvím společností DHL, DHL Express, FedEx a Global Express. Každou zásilku lze plně sledovat.
Ano, naše filtry perfektně fungují se všemi značkami. Na přední straně objektivu najděte číslo, před kterým je symbol Ø – například Ø77mm. Jedná se o průměr závitu pro filtr. Pokud si nejste jistí, kontaktujte nás a my vám pomůžeme.
Rozhodně. Naše filtry používají fotografové a filmaři všech úrovní – od začátečníků až po ambasadory značek Leica, Sony, Nikon a Canon.
Akceptujeme vrácení zboží do 15 dnů od doručení. Zboží musí být v původním stavu. Chcete-li zahájit proces vrácení, kontaktujte nás.
Na mechanickou část filtrů – RFL Infinity Ring™ – poskytujeme 5letou záruku. Pokud se setkáte s jakýmikoli problémy, kontaktujte nás a my zajistíme opravu nebo výměnu.
Spolupracujeme výhradně s tvůrci, kteří již fotografují s filtry REFLECTLENS — s lidmi, kteří si naše nástroje vybrali ještě předtím, než nás oslovili, ne až poté.
Bezplatné vzorky neposíláme. Nenabízíme produkty výměnou za recenze, příspěvky ani zviditelnění. Neodpovídáme na mediakity, ceníky ani návrhy spolupráce od tvůrců, kteří naše filtry nepoužívali.
Pokud je REFLECTLENS již součástí vaší tvorby a chcete si promluvit — nasloucháme.
Přijďte se na ně podívat osobně
Prohlédněte si celou kolekci osobně – a vyzvedněte si objednávku ještě tentýž den
Warszawska 43
05-820 Piastów
Polsko
Otevírací doba:
Po–Pá: 9:00–16:00
So: Zavřeno
Ne: Zavřeno
Chat na WhatsAppu: +48451545194
Naplánujte si návštěvu – nejprve si rezervujte čas vyzvednutí!
