Napisz do nas
Adres korespondencyjny
W sprawach dotyczących zamówień, informacji o produktach i ogólnych zapytań — zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin. Aby uzyskać szybszą odpowiedź, skorzystaj z naszego czatu na żywo.
Często zadawane pytanie
Zamówienia złożone przed godziną 13:30 CET (od poniedziałku do piątku) są wysyłane tego samego dnia roboczego z naszego magazynu w Polsce. Wysyłka ekspresowa: 1–2 dni robocze w Europie, 2–4 dni robocze na całym świecie. Wysyłka ekonomiczna: 3–5 dni roboczych w Europie, 5–15 dni roboczych na całym świecie.
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Numer będzie aktywny w ciągu 24 godzin.
Tak. Wysyłamy przesyłki do ponad 40 krajów za pośrednictwem firm DHL, DHL Express, FedEx i Global Express. Każdą przesyłkę można w pełni śledzić.
Tak, nasze filtry doskonale pasują do wszystkich marek. Sprawdź przednią część obiektywu i poszukaj liczby poprzedzonej symbolem Ø — na przykład Ø77mm. To średnica gwintu filtra. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami, a pomożemy.
Oczywiście. Z naszych filtrów korzystają fotografowie i filmowcy na każdym poziomie zaawansowania — od początkujących po ambasadorów marek Leica, Sony, Nikon i Canon.
Akceptujemy zwroty w ciągu 15 dni od dostawy. Produkt musi być w oryginalnym stanie. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami.
Oferujemy 5-letnią gwarancję na mechaniczną część filtrów — RFL Infinity Ring™. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami, a zajmiemy się naprawą lub wymianą.
Współpracujemy wyłącznie z twórcami, którzy już korzystają z filtrów REFLECTLENS — z osobami, które wybrały nasze narzędzia, zanim się z nami skontaktowały, a nie dopiero po tym.
Nie wysyłamy bezpłatnych próbek. Nie oferujemy produktów w zamian za recenzje, posty ani promocję. Nie odpowiadamy na zestawy medialne, cenniki ani propozycje współpracy od twórców, którzy nie korzystali z naszych filtrów.
Jeśli REFLECTLENS już stanowi część Twojej pracy i chcesz porozmawiać — słuchamy.