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Pergunta frequente
As encomendas efetuadas antes das 13:30 (CET), de segunda a sexta-feira, são expedidas no próprio dia útil a partir do nosso armazém na Polónia. Envio expresso: 1–2 dias úteis na Europa, 2–4 dias úteis para o resto do mundo. Envio económico: 3–5 dias úteis na Europa, 5–15 dias úteis para o resto do mundo.
Sim, receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreio assim que a sua encomenda for expedida. Este ficará ativo no prazo de 24 horas.
Sim. Enviamos para mais de 40 países através da DHL, DHL Express, FedEx e Global Express. Todas as encomendas podem ser acompanhadas na íntegra.
Sim, os nossos filtros funcionam perfeitamente com todas as marcas. Verifique a parte da frente da sua objetiva para encontrar um número precedido por Ø — por exemplo, Ø77mm. Esse é o diâmetro da rosca do filtro. Se tiver dúvidas, contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudar.
Sem dúvida. Os nossos filtros são utilizados por fotógrafos e cineastas de todos os níveis de experiência — desde principiantes a embaixadores de marca da Leica, Sony, Nikon e Canon.
Aceitamos devoluções no prazo de 15 dias após a entrega. O artigo deve estar no seu estado original. Para iniciar uma devolução, contacte-nos.
Oferecemos uma garantia de 5 anos para a parte mecânica dos filtros — o RFL Infinity Ring™. Contacte-nos se tiver algum problema e trataremos da reparação ou substituição.
Trabalhamos exclusivamente com criadores que já fotografam com filtros REFLECTLENS — pessoas que escolheram as nossas ferramentas antes de nos contactarem, não depois.
Não enviamos amostras gratuitas. Não oferecemos produtos em troca de avaliações, publicações ou exposição. Não respondemos a media kits, tabelas de preços ou propostas de parceria de criadores que ainda não tenham utilizado os nossos filtros.
Se a REFLECTLENS já faz parte do seu trabalho e gostaria de falar connosco — estamos disponíveis para ouvir.